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Démarrez votre compte en Belgique en toute confiance

Vous accédez aux jeux de casino et aux paris sportifs dès que votre inscription JB Casino est terminée. La connexion est nécessaire pour jouer, déposer, parier et suivre vos retraits. La vérification protège votre compte et garantit les paiements. Vous profitez d’une expérience fluide sur le site et sur l’app JB Casino.

Le processus est simple et adapté à tous. Le support en français est disponible pour vous aider à chaque étape. Vous pouvez aussi choisir un bonus de bienvenue jusqu’à €17,000 en JB Casino.

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Écran JB Casino Belgique montrant inscription sécurisée, support en français et bonus de bienvenue jusqu’à 20 000 $

S’inscrire en ligne: étapes rapides pour créer votre compte

Créer un compte prend quelques minutes. Voici comment finaliser votre inscription en ligne.

Step 1

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour démarrer l’inscription en ligne.

Step 2

Choisissez votre méthode d’inscription: e‑mail + mot de passe, numéro de GSM + code SMS, itsme ou eID (lecteur de carte).

Step 3

Saisissez vos données personnelles: nom, date de naissance, adresse en Belgique, et validez vos préférences.

Step 4

Définissez vos limites de dépôt et confirmez l’acceptation des conditions.

Step 5

Validez via le lien reçu par e‑mail ou le code SMS pour activer le compte.

Inscription via l’app mobile: même processus, options biométriques

Sur mobile, l’inscription ressemble au site, avec la possibilité d’activer Face ID/Touch ID pour la connexion.

Step 1

Ouvrez l’app, touchez S’inscrire.

Step 2

Choisissez e‑mail/GSM, itsme ou eID pour créer le compte.

Step 3

Scannez vos documents si demandé, ou validez via itsme.

Step 4

Activez Face ID/Touch ID pour une connexion rapide.

Step 5

Confirmez par e‑mail ou SMS pour finaliser.

Conditions pour s’inscrire: ce que vous devez préparer

Votre inscription doit respecter la loi belge sur les jeux de hasard. Vos informations doivent être exactes et à votre nom. Une vérification d’identité est requise avant les retraits. Un contrôle d’exclusion (EPIS) est effectué. Préparez des documents nets et à jour.

Règles clés:

  1. Âge légal: 21 ans pour les jeux de casino, 18 ans pour les paris sportifs.
  2. Un seul compte par personne. Comptes partagés interdits.
  3. Documents valides: carte d’identité/passeport, et justificatif de domicile de moins de 3 mois.
  4. Méthodes de paiement à votre nom (IBAN/banque/carte).
  5. Aucune inscription si vous êtes listé dans EPIS (exclusion belge).
Conditions d’inscription en Belgique: âge 21/18, vérif. d’identité, EPIS, ID, justificatif de dom., paiement à votre nom.

Vérification du compte: étapes KYC pour jouer et retirer en Belgique

La vérification de compte est requise par la réglementation belge. Elle sécurise l’accès, autorise les dépôts et les retraits, et prévient la fraude. La vérification JB Casino se fait en quelques étapes claires.

Step 1

Identité: envoyez une photo de votre carte d’identité/passeport ou passez par itsme/eID.

Step 2

Adresse: téléversez un justificatif récent (facture énergie, opérateur télécom, attestation bancaire).

Step 3

Paiement: confirmez un moyen à votre nom (photo de carte partiellement masquée ou IBAN).

Step 4

Contrôle de présence: selfie ou courte vidéo si demandé pour confirmer la correspondance.

Step 5

Validation: vous recevez un e‑mail dès que votre compte est vérifié et prêt pour les retraits.

Connexion au compte: accédez à vos jeux et paris

Connectez‑vous pour déposer, lancer des jeux et placer vos paris. La connexion JB Casino peut se faire par e‑mail, itsme ou eID.

Step 1

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir la page de connexion.

Step 2

Entrez e‑mail + mot de passe, ou choisissez itsme/eID.

Step 3

Saisissez le code 2FA reçu par SMS si activé.

Step 4

Sur l’app, utilisez Face ID/Touch ID pour vous connecter.

Bonus de bienvenue après inscription: Casino ou Sports jusqu’à €17,000

Après l’inscription et la vérification, vous pouvez choisir un bonus de bienvenue Casino ou Sports. Le plafond peut atteindre €17,000. Lisez toujours les conditions sur la page Bonus avant d’accepter.

Bannière promotionnelle: bonus de bienvenue Casino ou Sports jusqu’à 20 000 $ après inscription; conditions applicables.

Comment obtenir le bonus de bienvenue après l’inscription

Suivez ces étapes pour activer votre bonus après la création du compte.

Step 1

Vérifier le compte: finalisez KYC pour rendre le bonus actif.

Step 2

Choisir l’offre: en Caisse, sélectionnez Bonus Casino ou Bonus Sports.

Step 3

Déposer: respectez le dépôt minimum indiqué.

Step 4

Activer: confirmez l’acceptation; saisissez un code promo si affiché.

Problèmes fréquents à l’inscription: diagnostic rapide et aide

Voici des solutions simples aux difficultés les plus courantes. Contactez le support si le problème persiste.

  • E‑mail de confirmation absent | Solution: vérifiez spam, demandez un nouvel envoi, changez d’adresse e‑mail, contactez le support.
  • Blocage EPIS | Solution: inscription/jeu non autorisés; demandez des informations au support.
  • Documents flous ou expirés | Solution: refaites des photos nettes, formats acceptés JPG/PNG/PDF, date lisible.
  • Paiement refusé | Solution: assurez 3D Secure, méthode au même nom, essayez IBAN/virement, contactez votre banque ou le support.
  • Localisation non détectée | Solution: activez la géolocalisation, coupez VPN/proxy, redémarrez, puis contactez le support si besoin.
Problèmes fréquents à l’inscription: guide rapide — e‑mail, EPIS, documents flous, paiement, géolocalisation, support.

Récupération du mot de passe: accès sécurisé en quelques étapes

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment. Voici comment le récupérer si vous l’avez oublié.

  1. Cliquez sur Connexion puis Mot de passe oublié.
  2. Choisissez e‑mail ou SMS pour recevoir un lien/code.
  3. Ouvrez le lien, créez un nouveau mot de passe fort.
  4. Connectez‑vous et activez la double authentification si disponible.
  5. Si vous n’avez plus accès à votre e‑mail, contactez le support pour une aide manuelle.
Écran de récupération du mot de passe: options e‑mail/SMS, lien, création d’un mot de passe fort, 2FA, support.

Suppression du compte: pause ou fermeture définitive

Vous pouvez demander une fermeture pour gérer votre budget ou faire une pause de jeu. Les retraits dus restent traités selon les conditions.

  1. Allez dans Mon compte > Sécurité > Fermeture du compte.
  2. Choisissez: pause temporaire, auto‑exclusion, ou fermeture définitive.
  3. Confirmez par e‑mail et vérifiez vos retraits en attente.
  4. Vous pouvez aussi demander la fermeture via le service client ou solliciter l’auto‑exclusion EPIS.
Suppression du compte: pause, auto‑exclusion ou fermeture; via Mon compte > Sécurité; confirmation e‑mail. retraits traités.

FAQ

Faut‑il être en Belgique pour jouer à l’argent réel?

Oui, vous devez être localisé en Belgique. L’adresse déclarée doit être exacte.

Quels moyens de dépôt sont proposés?

Bancontact, virement SEPA, cartes Visa/Mastercard, paysafecard, et parfois portefeuille mobile selon disponibilité.

Combien de temps prend la vérification KYC?

La plupart des dossiers sont traités le jour même ou sous 24 h, selon la qualité des documents.

Puis‑je me connecter sur plusieurs appareils?

Oui, mais par sécurité, une seule session active peut être maintenue. Activez 2FA.

Comment ajuster mes limites de dépôt?

Ouvrez Mon compte > Limites. Choisissez le plafond journalier, hebdomadaire ou mensuel et confirmez.

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