Méthodes de retrait, délais et limites en un coup d’œil

JB Casino permet de retirer en Belgique via 8 cryptomonnaies. Le retrait minimum est de 20 €, le maximum par demande est de 10 000 €. BTC, ETH, LTC et USDT sont disponibles depuis votre compte de jeu. Les délais dépendent du réseau et de la vérification. Un bonus de premier dépôt jusqu’à €17,000 est proposé pour le Casino ou le Sports, selon conditions.

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Méthodes crypto disponibles et délais de retrait

Les retraits depuis un compte belge sont possibles via plusieurs options crypto. Aucune commission n’est prélevée sur les retraits. Le minimum est 20 €, le maximum 10 000 € par demande. Le délai de retrait est généralement de 10 minutes à 24 h après validation interne.

Méthode de paiement Retrait min. Retrait max. Délai de retrait Frais
Bitcoin (BTC) 20 € 10 000 € 10 min à 1 h 0 € (frais réseau possibles)
Ethereum (ETH) 20 € 10 000 € 10 min à 2 h 0 € (frais réseau possibles)
Litecoin (LTC) 20 € 10 000 € 10 min à 1 h 0 € (frais réseau possibles)
Tether USDT (TRC20) 20 € 10 000 € 10 min à 1 h 0 € (frais réseau possibles)
Tether USDT (ERC20) 20 € 10 000 € 15 min à 3 h 0 € (frais réseau possibles)
Ripple (XRP) 20 € 10 000 € 10 min à 1 h 0 € (frais réseau possibles)
Bitcoin Cash (BCH) 20 € 10 000 € 10 min à 1 h 0 € (frais réseau possibles)
Binance Coin (BNB) 20 € 10 000 € 10 min à 2 h 0 € (frais réseau possibles)

Comment faire un retrait: étapes simples

Vous pouvez retirer de l’argent dès que votre compte est vérifié et que votre solde est suffisant.

Ayez votre adresse crypto correcte et les informations demandées pour la vérification.

Step 1

Étape 1 – Connectez-vous

Connectez-vous sur le site ou l’app et allez à Caisse > Retrait. Vérifiez votre solde et la devise choisie.

Step 2

Étape 2 – Choisissez la méthode

Sélectionnez la cryptomonnaie voulue. Assurez-vous que le réseau correspond à votre portefeuille.

Step 3

Étape 3 – Saisissez le montant

Indiquez le montant de retrait et l’adresse de réception. Respectez le retrait minimum et la limite par demande.

Step 4

Étape 4 – Confirmez et vérifiez

Validez la demande de retrait. Le processus de vérification peut exiger des documents si non fournis.

Step 5

Étape 5 – Suivez le statut

Consultez l’historique des transactions. Le transfert se fait après approbation et dépend du délai de traitement réseau.

Règles et conditions de retrait à connaître

Les retraits en Belgique suivent des règles de sécurité et de conformité. Lisez ces conditions avant toute demande de retrait.

  • Vérification d’identité (KYC) – Une pièce d’identité, un justificatif de domicile et, si requis, la preuve de moyen de paiement peuvent être demandés avant le premier retrait.
  • Exigences de bonus – Les bonus actifs ont des conditions de mise. Tout solde lié au bonus doit respecter ces exigences avant un retrait.
  • Propriété du moyen de paiement – Le portefeuille ou la méthode utilisée doit être au nom du titulaire du compte. Les transferts vers des tiers sont refusés.
  • Limites et fractionnement – Des limites par transaction, jour ou semaine peuvent s’appliquer. Un montant élevé peut être fractionné en plusieurs paiements.
  • Contrôles AML – Une activité jugée à risque entraîne un contrôle supplémentaire. Cela peut prolonger le délai de traitement.
Infographie des règles de retrait en Belgique: KYC, exigences de bonus, propriété du paiement, limites, contrôles AML.

Problèmes possibles et solutions rapides

Voici les problèmes les plus courants lors d’un retrait en Belgique et comment les résoudre.

  • Documents refusés – Envoyez des fichiers nets, en couleur, sans rognage. Vérifiez la date de validité et les informations visibles.
  • Adresse crypto invalide – Copiez-collez l’adresse complète et vérifiez le bon réseau (ex. TRC20 vs ERC20). Un format erroné bloque la demande.
  • Montant sous le minimum – Rehaussez le montant à 20 € ou plus. Les montants inférieurs ne peuvent pas être traités.
  • Retrait en attente – Le service conformité vérifie votre compte. Ajoutez tout document demandé pour accélérer l’approbation.
  • Devise non compatible – Choisissez la devise et le réseau supportés par votre portefeuille. Évitez les conversions automatiques non prévues.
Visuel des problèmes de retrait en Belgique et solutions: documents, adresse crypto, montant min, retrait en attente, devise

Assistance retrait: contact et suivi

Un support est disponible si un retrait prend plus de temps que prévu ou si une vérification est requise.

  • Chat en direct: https://www.jbcasino.be/support/chat
  • E-mail: [email protected]
  • Centre d’aide: https://www.jbcasino.be/aide
  • Statut des retraits: https://www.jbcasino.be/compte/historique
Assistance retrait: support si délai ou vérification, avec chat, e-mail, centre d’aide et suivi du statut.

FAQ

Quel est le délai de retrait pour la crypto?

La plupart des demandes validées arrivent en 10 minutes à 24 h. Le réseau blockchain et la vérification peuvent influencer le temps.

Puis-je changer de méthode après avoir envoyé la demande?

Non, la méthode reste la même pour des raisons de sécurité. Annulez la demande en attente et soumettez-en une nouvelle.

Y a-t-il des retraits le week-end?

Oui, les demandes sont traitées tous les jours. Des contrôles additionnels peuvent toutefois décaler la réception.

Quel est le retrait minimum et le maximum?

Le retrait minimum est de 20 €. Le maximum est de 10 000 € par demande, selon vos limites de compte.

Faut-il convertir en euros avant de retirer?

Non, vous pouvez retirer en crypto supportée. Vérifiez la devise et le réseau acceptés par votre portefeuille.

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