Gokken is entertainment, geen manier om inkomen te verwerven. Er is altijd kans op verlies. Hou controle over je speelgedrag en bescherm je financiële en emotionele welzijn.

• Bepaal een budget dat je kan missen en stel stortingslimieten in. Verlaag je limieten wanneer je druk voelt.
• Respecteer tijdslimieten en gebruik realiteitschecks tijdens het spelen.
• Speel niet om verliezen “terug te winnen”. Stop wanneer je je grens bereikt hebt.
• Houd werk, studie en relaties gescheiden van gokken. Bewaak je balans.
• Gebruik alleen geld dat je vrij te besteden hebt. Geen leningen of krediet.
• Blijf nuchter en speel niet bij stress of negatieve emoties.
• Minimumleeftijd: 21 jaar voor online casinospelen in België.
• In België geldt een wettelijke stortingslimiet van €200 per week per aanbieder. Verlaging is direct, een verhoging heeft een wachttijd en kan worden geweigerd na controle.
• Bekijk geregeld je speelgeschiedenis en leer van je gedrag.
• Raadpleeg het beleid voor verantwoord spelen van JB Casino in je accountinstellingen.

Probleemgokken kan zich geleidelijk ontwikkelen. Let op waarschuwingssignalen en neem ze ernstig.

• Steeds hogere inzetten of langere sessies nodig hebben voor hetzelfde gevoel.
• Verliezen najagen en meteen opnieuw spelen na verlies.
• Herhaaldelijk je geplande tijd of budget overschrijden.
• Lenen van geld of rekeningen uitstellen om te kunnen spelen.
• Zwijgen over of liegen tegen naasten over je speelgedrag.
• Onrust, prikkelbaarheid of slaapproblemen wanneer je niet speelt.
• Verwaarlozen van werk, studie of sociale contacten.
• Spelen bij stress, somberheid of verveling om te ontsnappen.
• Niet kunnen stoppen ondanks negatieve gevolgen.
• Schuldgevoelens, schaamte of hopeloosheid over je gokken.

Gokverslaving is een ernstige aandoening die aandacht en passende hulp vereist.

Je kan verslaving voorkomen of aanpakken door gerichte acties te nemen. Deze nuttige tips helpen je om controle te houden.

• Stel persoonlijke limieten in (storten, inzetten, verliezen, tijd). Dit kan in je JB Casino-profiel.
• Activeer realiteitschecks en sessietimers om regelmatig te evalueren.
• Plan vaste pauzes of neem een time-out van meerdere dagen of weken.
• Overweeg een zelfuitsluiting via EPIS voor een langere bescherming.
• Verwijder betaalmiddelen van je account en beperk toegang tot fondsen.
• Installeer blokkeersoftware zoals BetBlocker of Gamban op je toestellen.
• Maak een huishoudbudget en vraag een vertrouwenspersoon om mee te kijken.
• Spreek openlijk met familie of vrienden over je speelgedrag.
• Contacteer professionele hulpverlening voor begeleiding en behandeling.
• Herbekijk je triggers en leer alternatieven voor spanning en ontspanning.

Ondersteuning is beschikbaar en toegankelijk. Professionele hulp en anonieme begeleiding kunnen het verschil maken.

• Gokhulp (online zelfhulp, info, chat): https://www.gokhulp.be/
• De Druglijn (anoniem advies, telefoon 078 15 10 20, chat/mail): https://www.druglijn.be/
• Gamblers Anonymous België (zelfhulpgroepen): https://www.gamblersanonymous.be/
• Kansspelcommissie – info over EPIS en spelersbescherming: https://www.gamingcommission.be/nl
• Zelfmoordlijn 1813 (crisis en overleg, telefoon 1813): https://www.zelfmoord1813.be/

Ervaar je problemen of zorgen? Het ondersteuningsteam kan je helpen bij limieten, time-outs en uitsluitingen.

• Livechat in het helpcentrum voor spelers in België.
• Beveiligd contactformulier na inloggen op je account.
• “Verantwoord spelen”-verzoek via je profiel om limieten aan te passen of uitsluiting aan te vragen.
• Toegang tot veelgestelde vragen en beleid in het helpcentrum van JB Casino.